L'IA dans la gestion des produits : la nouvelle façon de créer des produits

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Imaginez un monde dans lequel vous pouvez comprendre vos clients et prévoir leurs besoins avant même qu'ils ne s'en rendent compte. Cela ressemble à un futur dystopique, mais en réalité, c'est ce que l'intelligence artificielle (IA) apporte aux entreprises et aux chefs de produits.

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Un rapport récent a révélé qu'en 2021, l'intelligence artificielle était la discipline la plus populaire dans le créneau de la gestion de produits. L'IA influence la gestion des produits, y compris l'ensemble du processus de développement de nouveaux produits.

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L'un des principaux avantages de l'intelligence artificielle dans la gestion des produits est la rationalisation de l'efficacité grâce à un processus de développement de produits optimisé.

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Il est toutefois surprenant que seuls 28 % de tous les chefs de produit pensent disposer d'un processus de développement de produits optimisé. Les autres responsables pourraient passer à côté de nombreux processus de produits rationalisés, y compris des décisions fondées sur des données qui définissent clairement les étapes.

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Dans cet article, nous verrons comment l'IA façonne le processus de développement des produits et le rôle des chefs de produit dans tout cela.

Comprendre la gestion des produits et les chefs de produit

Pour que votre entreprise puisse prospérer dans cet environnement commercial volatil et quelque peu imprévisible, vous devez disposer de produits commercialisables et axés sur les solutions. C'est pourquoi vous avez besoin de chefs de produit qui élaborent des stratégies pour innover et développer ces produits.

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Les chefs de produit influencent grandement l'innovation en matière de produits et peuvent être considérés comme des « PDG de produits ». Ils sont fortement impliqués dans le cycle de vie du produit, du développement au lancement sur le marché et au support ultérieur.

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Ce processus est ce que les experts commerciaux appellent la gestion des produits. Les stratégies et les tactiques utilisées pour développer des produits qui répondent aux besoins des clients.

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Bien que les humains aient été au cœur de ce processus, l'émergence de l'intelligence artificielle dans divers secteurs a également influencé la gestion des produits.

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Comprendre le rôle de l'IA dans la gestion des produits

L'IA façonne la façon dont les produits sont conceptualisés, développés et fabriqués en série. Fidèle à cela, l'intelligence artificielle était la discipline la plus populaire qui a attiré les principales industries en 2021.

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La gestion des produits qui utilise l'IA bénéficie de données exploitées et de technologies intelligentes. Cela permet aux chefs de produits de prendre de meilleures décisions tout en comprenant ce que veulent les clients et comment créer des produits qui répondent à leurs besoins.

Comment l'IA ouvre la voie à la création de nouveaux produits

Le chef de produit porte des chapeaux différents. Ils font la voix du client, défendent la vision du produit et font le lien entre les différentes équipes.

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Ce numéro de jonglerie comporte son lot de défis. Par exemple, une étude a révélé qu'environ 39 % de tous les chefs de produit vous vous inquiétez des dates de lancement manquantes, ce qui est généralement dû à la lenteur de la prise de décision lorsqu'il s'agit de choisir les caractéristiques et fonctionnalités du produit.

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L'IA corrige simplement ce problème en analysant le marché, y compris les commentaires sur les produits, afin d'identifier les fonctionnalités les plus percutantes. Cela peut également être monumental lorsqu'il s'agit de pêcher à la recherche de barrages routiers potentiels et de zones soumises à des contraintes potentielles.

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Mais ce n'est pas tout ce qu'il peut faire. Voici comment l'IA a influencé la nouvelle façon de créer des produits :

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• L'IA aide les chefs de produit à répondre aux besoins des clients

Les besoins des clients sont des motivations ou des désirs sous-jacents qui poussent les gens à acheter des produits ou des services. Si votre produit n'incite pas les acheteurs potentiels à l'acheter, vous devez engager des chefs de produit d'élite pour vous expliquer ce que vous faites de mal.

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Mais saviez-vous que 21 % de tous les produits ne répondent pas aux besoins des clients ? Bien que ce chiffre semble relativement insignifiant, vous seriez surpris d'apprendre que des millions d'opportunités de revenus pourraient en être perdues.

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Heureusement, l'IA peut analyser de grandes quantités de données, y compris les commentaires des clients (même des informations non structurées telles que les commentaires ouverts sur les réseaux sociaux), afin d'identifier les thèmes et les frustrations courants.

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L'IA permet aux chefs de produits de mieux comprendre leurs acheteurs potentiels et d'adapter leurs produits pour qu'ils correspondent à leurs désirs et à leurs besoins.

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• L'IA est un puissant outil de personnalisation

Les clients d'aujourd'hui préfèrent bénéficier d'expériences personnalisées, notamment pour les achats de biens et de services.

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Une partie de la personnalisation implique également l'ajout de nouvelles fonctionnalités à un produit. Vous seriez surpris de voir combien de chefs de produit ont du mal à s'adapter au marché et à apporter les modifications nécessaires à leurs produits.

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Une étude a montré qu'environ 42 % de tous les chefs de produit ont du mal à ajouter de nouvelles fonctionnalités en raison de la demande des clients de prendre en charge les anciennes fonctionnalités.

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Heureusement, grâce à l'IA, vous pouvez créer des expériences personnalisées pour chaque utilisateur. Considérez-le comme un fil Netflix qui recommande idéalement votre prochaine émission ou comme un Amazon qui propose des offres adaptées à vos besoins spécifiques. C'est la puissance de l'IA en action.

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En parlant de Netflix, avez-vous déjà eu envie d'accéder au contenu de la bibliothèque d'une autre région ? Peut-être qu'une émission que vous aimez n'est disponible qu'aux États-Unis, mais que vous vous trouvez ailleurs. Si c'est le cas, vous devriez consulter le meilleurs VPN sécurisés, car ces outils vous permettent de contourner les restrictions géographiques et d'accéder à du contenu, y compris du contenu sur Netflix, depuis le monde entier.

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Conclusion

Les chefs de produit jouent un rôle crucial dans le cycle de développement des produits. Leur rôle semble presque irremplaçable car ils sont la voix du client, en proposant des produits et services toujours aussi proches de la perfection aux yeux du consommateur.

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Mais d'un autre côté, l'IA offre une voie claire vers l'efficacité. Il peut rationaliser une multitude de processus tout en exploitant les données pour une prise de décision plus intelligente. Cela inclut l'analyse des tendances du marché et des commentaires des utilisateurs afin d'identifier les fonctionnalités les plus percutantes, pour n'en citer que quelques-unes.

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L'IA peut analyser de grandes quantités de données, y compris des commentaires non structurés sur les réseaux sociaux, afin d'identifier les problèmes et les désirs des clients. Cela permet aux chefs de produit de concevoir des solutions qui correspondent aux véritables attentes des utilisateurs.

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