Şartlar ve Koşullar

Web sitemize hoş geldiniz https://www.klartai.com/, AI asistanı (AI Slack Assistant & AI Teams Assistant), Gmail eklentisi (AI Posta Asistanı), AI Ürün Asistanı ürünleri için. Web sitemizi ve onun aracılığıyla sunulan hizmetleri kullanarak, aşağıdaki hüküm ve koşullara (“Koşullar”) bağlı olmayı kabul etmiş olursunuz. Bu Koşulları kabul etmiyorsanız, lütfen web sitemizi veya hizmetlerimizi kullanmayın.

Bu Kullanım Koşulları, sizin şahsen veya bir kuruluş (“siz”) adına ve Klart AI (“biz”, “biz” veya “bizim”) olarak iş yapan Klart AI (“biz” veya “bizim”) arasında, ürünlerimize, medya kanalımıza, mobil web sitemize veya mobil uygulamaya erişiminiz ve bunlara (toplu olarak “Site”) erişiminiz ve kullanımınızla ilgili yasal olarak bağlayıcı bir anlaşma teşkil eder.

GENEL HİZMET ŞARTLARI VE KOŞULLARI

Bu Genel Hizmet Şartları ve Koşulları tarih: 01/02/2024

‍

GENEL HÜKÜMLER

Platforma, aşağıdaki adresten erişilebilir: https://www.klartai.com/, Paris Ticaret ve Şirketler Siciline usulüne usulüne uygun olarak kayıtlı ve merkezi 60 rue François Ier 75008 Paris, Fransa (bundan sonra “KLART AI” olarak anılacaktır) adresinde bulunan ve şirket çalışanlarına ve müşterilerine sorularını yanıtlayarak yardımcı olmak için tasarlanmış bir Yapay Zeka (AI) sisteminin kullanımını içeren hizmetler sunan basitleştirilmiş bir anonim şirket (Société par Actions Simplifiée) olan KLART AI'nin mülkiyetindedir..

Yayının yönetmeni Noyan Bilge.

Platformun ve/veya sunulan hizmetlerin kullanımı ile ilgili herhangi bir talep için aşağıdaki adrese bir e-posta gönderebilirsiniz: contact@klartai.com.

TANIMLAR

Bu belgenin başka bir yerinde tanımlanan terimlerin yanı sıra, aşağıda listelenen ve ilk harfinin büyük harfle görüneceği terimler ve ifadeler aşağıdaki anlama sahip olacaktır. Bu terimler tekil veya çoğul olarak yazılmış olsunlar aynı anlama sahip olacaktır:

“Müşteri”: Hizmetlere erişen ve bunları kullanan herhangi bir profesyonel, gerçek veya tüzel kişiyi ifade eder;

“GDPR”: “Bilgi Teknolojileri ve Özgürlükleri” yasası olarak bilinen bilgi teknolojisi, dosyalar ve özgürlüklerle ilgili 6 Ocak 1978 tarihli 78-17 sayılı değiştirilmiş kanunu ve kişisel verilerin işlenmesi konusunda gerçek kişilerin korunması ve bu verilerin serbest dolaşımına ilişkin 27 Nisan 2016 tarihli Avrupa Parlamentosu ve Konseyi Yönetmeliği (AB) 2016/679 sayılı Yönetmeliğini ifade eder;

“Genel Hizmet Şartları ve Koşulları”: Müşteriler tarafından Hizmetlere abonelik hüküm ve koşullarını tanımlayan mevcut genel hüküm ve koşulları ifade eder;

“Fikri Mülkiyet Unsurları”: Platformda ve/veya Hizmetlerde yer alan öğeleri, özellikle KLART AI'nın münhasır mülkiyeti olan metinleri, görüntüleri, teknolojileri ve/veya algoritmaları ifade eder;

“Platform”: Hizmetlere erişim sağlayan ve aşağıdaki adreste bulunan KLART AI tarafından sağlanan platformu ifade eder: 60 rue François Ier 75008 Paris, Fransa. Platform, özellikle tüm bilgisayar bileşenlerini (özellikle kaynak ve nesne kodu programları dahil olmak üzere yazılım ve bilgisayar geliştirmeleri ve web sayfaları, hazırlık tasarım çalışmaları, şartnameler ve ön çalışmalar, Platformun kullanımı ve işletilmesiyle ilgili kullanıcı belgeleri), grafik tüzüğü (projeler, maketler, prototipler ve planlar dahil), altyapı ve içeriği (özellikle metinler, sesler, sabit veya animasyonlu görüntüler, videolar ve veritabanları) içerir;

“Hizmetler”: Müşterilerin kampanya değerlerinin tahmin ve otomasyon gösterge tablolarına erişmelerini sağlamak amacıyla Platformda KLART AI tarafından sağlanan hizmetleri ifade eder;

“Abonelik”: Müşteri tarafından KLART AI ile yerleştirilen bir plana herhangi bir abonelik eylemini ifade eder.

AMAÇ VE UYGULANABİLİRLİK

Genel Hizmet Şartları ve Koşullarının amacı, Müşterilerin Platform üzerinden erişilebilen Hizmetlere abone oldukları hüküm ve koşulları tanımlamaktır.

Özellikle şunları tanımlarlar:

Platformda sunulan Hizmetler;
Müşterilerin Platforma ve Hizmetlere abone olabileceği koşullar; ve
Müşterilerin yükümlülükleri ve sorumlulukları.

Platforma herhangi bir bağlantı ve/veya Hizmetlerin herhangi bir kullanımı, Platformdaki doğrudan bir bağlantı ile herhangi bir zamanda erişilebilen Genel Hizmet Hüküm ve Koşullarına uygunluğa tabidir. Platforma ve/veya Hizmetlere herhangi bir erişim veya kullanım, Genel Hizmet Şartları ve Koşullarının eşzamanlı ve koşulsuz olarak kabul edilmesi anlamına gelir.

Hizmetlerin Genel Hüküm ve Koşulları, Hizmetlere erişmelerine ve hizmetlere erişmelerine ve bunları kullanmalarına izin vermek için sistematik olarak Müşterilerin dikkatine sunulmalıdır..

Hizmet Genel Hüküm ve Koşulları, yalnızca Hizmetlerin tüm kullanımları için geçerlidir ve KLART AI tarafından açıkça kabul edilenler hariç, diğer tüm koşullara üstündür. Buna göre, diğer tüm koşullar, yalnızca temsilcisi tarafından yazılı onaylandıktan sonra KLART AI için bağlayıcıdır.

ÖNEMLİ: MÜŞTERİLERE NOT

HİZMETLERE HERHANGİ BİR ABONELİK, MÜŞTERİNİN GENEL HİZMET HÜKÜM VE KOŞULLARINI AÇIK, ÖNCEDEN, TAM VE TAM OLARAK KABUL ETMESİNİ GEREKTİRİR.

MÜŞTERİ, PLATFORMA ERİŞİRKEN VE/VEYA HİZMETLERİ ETKİNLEŞTİRİRKEN BUNLARI KABUL EDEREK, TÜM GENEL HİZMET HÜKÜM VE KOŞULLARINA BAĞLI OLDUĞUNU KABUL EDER.

KLART AI, Müşterileri Platforma erişmeden, Hizmetleri kullanmadan ve/veya abone olmadan önce bunları dikkatlice okumalarını teşvik eder ve Müşterilerin, Hizmetleri ilk kullanımlarında geçerli olan Genel Hizmet Şartları ve Koşullarının basılı bir versiyonunu kişisel arşivleri için tutmalarını önerir.

HİZMETLER

KLART AI, şirket bilgisi ve araçlarına bağlı bir AI asistanı hizmeti sunmayı sunar. Hizmetler, dahili ekiplerin kullanımı veya harici istemcilerin kullanımı için sunulmaktadır

Sunulan Hizmetler, yıllık veya aylık aboneliğe dayalı bir SaaS hizmetidir.

Dahili IA asistanı

Bu sanal asistan, müşteri şirketin çalışanları tarafından dahili kullanım için tasarlanmıştır. Şirketin dahili araçlarına ve belgelerine entegre edilmiştir.

Sistem şu şekilde çalışır:

Çalışanlar tarafından sorulan soruları analiz etmek;
şirketin veritabanlarına ve araçlarına bağlanmak ve ilgili bilgileri aramak;
konsolide bilgiden cevaplar aramak ve almak için yapay zekayı kullanmak; ve
doğru cevaplar sağlamak veya gerekli eylemleri gerçekleştirmek.

Harici IA asistanı

Bu asistana müşteriler veya müşteri şirketin üyeleri bir API aracılığıyla erişebilir. Şirketin kamu belgelerine dayanarak soruları cevaplamak için tasarlanmıştır.

Sistem şu şekilde çalışır:

Müşteriler veya üyeler tarafından sorulan soruları analiz etmek;
şirketin veritabanlarına ve araçlarına bağlanmak ve ilgili bilgileri aramak;
konsolide bilgiden cevaplar aramak ve almak için yapay zekayı kullanmak; ve
bilgilendirici cevaplar sağlamak.

HİZMETLERİN ABONELİĞİ İÇİN ÖN KOŞULLAR

Müşteriler, Hizmetleri kaydetmek ve kullanmak için tam yasal kapasiteye sahip olduklarını ve özellikle şunları garanti ederler:

profesyonel bir kapasitede hareket etmek;
KLART AI'nın rakibi değilsiniz ve/veya KLART AI ile sahte bir şekilde ve/veya KLART AI'nın çıkarlarına zarar verecek şekilde rekabet etmek için Hizmetlere kaydolmuyor ve kullanmıyor;
entelektüel veya bilişsel yeteneklerine tam olarak sahiptirler (ve özellikle bağımlılık durumunda değildir, vesayet ve/veya küratörlük altında değildir, vb.) ve
tüzel kişiler için, temsil ettikleri şirketi bağlamak için gerekli yetkilere sahiptir.

KLART AI, bu bölümde sağlanan koşulları karşılamayan kişiler tarafından Hizmetlere abonelik ve/veya kayıt olması durumunda sorumlu tutulamaz.

ABONELİK

Kapsam

Hizmetlere Abonelik, her Müşterinin Hizmetleri seçilen abonelik planına göre kullanmasına izin verir.

Abonelik planlarının ayrıntıları Platformda mevcuttur.

KLART AI önerilen abonelik planlarını değiştirme hakkını saklı tutar.

Hizmetler geliştikçe, KLART AI abonelik planlarının özelliklerini, özelliklerini ve içeriğini herhangi bir nedenle değiştirme veya Hizmetlerden herhangi birini abonelik planlarından çekme hakkını saklı tutar.

Bu tür değişiklikler ve/veya para çekme işlemleri, Müşterinin abone olduktan sonra, Platformun standartlarından, metinlerinden veya düzenlemelerinden kaynaklanması ve/veya Hizmetlerle ilgili teknik sorunlar da dahil olmak üzere herhangi bir sorun olması durumunda, herhangi bir zamanda bildirimde bulunmaksızın gerçekleşebilir. Bu durumda, Müşteri KLART AI tarafından bilgilendirilecek ve Abonelik Müşteri tarafından feshedilebilir.

Son olarak, KLART AI, abonelik planlarının içeriğindeki herhangi bir hata veya ihmali düzeltme, iyileştirme yapma hakkını saklı tutar.

Abonelik

Hizmetlere abone olmak için, Müşteriler KLART AI'dan fiyat teklifi istemeli veya Platformda bir hesap oluşturarak ve abonelik akışını takip ederek doğrudan abone olmalıdır.

Abonelik, Müşterinin Hizmetlerin Genel Hüküm ve Koşullarının şartlarına göre feshetmeye karar verene kadar Hizmetlere erişmesine izin verir.

Müşteri daha sonra ödeme yöntemini seçmeli ve Genel Hizmet Şartları ve Koşullarının 7. maddesinde belirtilen hüküm ve koşullara göre ödemeye devam etmelidir.

Abonelik sürecinin sonunda, KLART AI tarafından Müşteriye Aboneliğini onaylayan e-posta adresine otomatik olarak bir e-posta gönderilir.

KLART AI, (i) Hizmetlerin kullanılamaması, (ii) Müşteri ile KLART AI arasında önceden bir Abonelik ve/veya KLART AI faturalarının ödenmesiyle ilgili bir anlaşmazlık olması, (iii) Müşterinin KLART AI ile rekabet eden bir işi olması ve/veya Müşterinin KLART AI ile rekabet eden bir işi geliştirmek için abone olması dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere herhangi bir Müşterinin Aboneliklerini reddetme hakkını saklı tutar. doğrudan veya dolaylı olarak, bir çalışan, ortak, hizmet sağlayıcı veya herhangi bir üçüncü taraf aracılığıyla, gerçek veya tüzel kişi.

Aboneliğin yürürlüğe girmesi/süresi

Abonelik, Aboneliğin KLART AI tarafından onaylanmasından itibaren yürürlüğe girer.

Abonelik belirsiz bir süre için sonuçlanır ve 8. maddede belirtilen şartlar altında feshedilebilir.

‍

Aboneliğin Değiştirilmesi

Müşteri, abonelik planını herhangi bir zamanda Platform aracılığıyla veya e-posta göndererek destek ekibiyle iletişime geçerek değiştirme olanağına sahiptir. contact@klartai.com

Değişiklikler doğrudan Aboneliğe uygulanır ve ödeme koşulları buna göre değiştirilir.

FİNANSAL KOŞULLAR

Abonelik planlarının fiyatları

Hizmetler için çeşitli abonelik planlarının fiyatları, geçerli olduğu durumlarda geçerli KDV oranından bahsedilerek vergiler (H.T.) hariç Euro (€) cinsinden ifade edilir.

Hizmetlere Abonelikler için geçerli olan fiyatlar, Müşterinin Hizmetlere abone olduğu sırada Platformda yürürlüktedir ve seçilen plana bağlıdır.

KLART AI, planların fiyatlarını (ve fiyatların para birimlerini) istediği zaman değiştirme hakkını saklı tutar.

Ödeme yöntemleri

Abonelik banka havalesi veya kredi kartı (kredi kartı, Visa kartı, Discover Card, Mastercard, American Express) ile ödenebilir. Electron, Maestro, e-CB ve ön ödemeli CB kartları kabul edilmez.

Müşterinin kredi kartı numarası ve son kullanma tarihi, verilerin güvenliğini ve gizliliğini sağlayan şifreli bir sunucuya girilir.

KLART AI, kullanılan ödeme yöntemlerinin hileli kullanımından sorumlu tutulamaz.

Abonelik talebinin alınmasından sonra, banka hesabının borçlandırılması talebi ödeme kuruluşuna gönderilecektir. Abonelik, ödeme yapan kuruluş tarafından hesaptan ödeme yetkisi alındıktan sonra sonuçlandırılmış sayılacaktır..

Ödeme

Ödeme koşulları Hizmetlere ve seçilen plana bağlıdır:

Dahili AI asistanı ödenir:
- Kullanıcı sayısına göre, yıllık olarak, Aboneliğin başlangıcında, önümüzdeki dönem için.
Harici AI asistanı ödenir:
- API talebi ile, aylık olarak, ay sonunda, önceki dönem için geçerli istek sayısına göre; veya
- Önümüzdeki dönem için Aboneliğin başlangıcında yıllık olarak API isteği paketine göre.

Müşteriden, Genel Hizmet Hüküm ve Koşullarının 8. maddesinde belirtilen koşullar altında Aboneliğini iptal edene kadar seçilen plan için belirtilen tutar tahsil edilecektir.

Fatura

Müşteri, seçilen ödeme planına bağlı olarak faturalandırılır:

Aylık Abonelik durumunda her ay; veya
Yıllık Abonelik durumunda yılda bir kez.

Faturalar Müşterinin adına düzenlenir ve abonelikte verilen e-posta adresine Müşteriye e-posta ile gönderilir..

Ödeme temerrüsü/Vadesi geçmiş ödeme

Banka adına kredi kartı borcunun reddedilmesi veya başka bir ödeme yönteminin reddedilmesi durumunda, Abonelik nihai olmayacak ve Aboneliğini herhangi bir ödeme yöntemiyle ödemek için KLART AI müşteri hizmetleri ile iletişime geçmesi Müşteriye aittir.

Ek olarak, ödemedeki herhangi bir gecikme, vade tarihi itibariyle yasal faiz oranının üç (3) katı oranında hesaplanan cezalara otomatik olarak uygulanır. Buna ek olarak, Müşteri en az kırk (40) Euro tutarında sabit oranlı tahsilat ücretinden sorumlu olacaktır.

Ödeme, son ödeme tarihinden itibaren otuz (30) gün sonra yürürlüğe girmezse, KLART AI Müşteri Aboneliğini sorumlu tutulmadan askıya alma veya iptal etme hakkını saklı tutar.

ABONELİĞİN SONLANDIRILMASI/ASKIYA ALINMASI

Taraflar Tarafından Fesih

Genel Hizmet Şartları ve Koşulları belirsiz bir süre için imzalandığından, Taraflardan herhangi biri tarafından feshedilebilir.

Söz konusu fesih, Taraflardan birinin diğer Taraf'a Sözleşmeyi feshetme isteğini elektronik taahhütlü mektup yoluyla/doğrudan Platform üzerinden Müşterinin Hesabından/aşağıdaki adrese e-posta yoluyla bildirmesinden üç (3) ay sonra gerçekleşir: contact@klartai.com.

Yıllık Abonelikler için fesih talepleri herhangi bir geri ödeme hakkı vermez.

Varsayılan olarak sonlandırma

KLART AI, aşağıdaki durumlarda ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere Hizmetlere Aboneliği haklı olarak ve bildirimde bulunmaksızın feshetme ve/veya askıya alma hakkını saklı tutar:

ödeme olayları; ve/veya
Hizmetlerin Müşteri tarafından Genel Hizmet Şartları ve Koşullarını ihlal ederek kullanılması; ve/veya
Hizmetlerin KLART AI ile hileli bir şekilde rekabet etmek ve/veya KLART AI'nın çıkarlarına zarar verecek şekilde kullanılması;

ve bunu, KLART AI'nın sorumluluğu devreye girmeden ve/veya Müşterinin herhangi bir tazminat talep edebilmesi olmadan.

Böyle bir durumda, fesih ve/veya askıya alma, elektronik kayıtlı mektupla Müşteriye bildirilecektir.

PLATFORMUN ERİŞİMİ VE KULLANILABİLİRLİĞİ

Kullanılabilirlik

KLART AI, Hizmetlere kaliteli erişim sağlamak için elindeki tüm makul araçları kullanır. Hizmetlere haftanın yedi (7) günü ve günde yirmi dört (24) saat Platform üzerinden erişilebilir. KLART AI, planlanmış bakım süreleri hariç,% 99'luk bir hizmet çalışma süresini sürdürmeyi taahhüt eder.

Bununla birlikte, İnternetin doğası gereği, Hizmetlere bağlantı KLART AI'nın kontrolü dışındadır ve genel olarak Müşteriyi herhangi bir bozulma veya arızaya karşı garanti veremez.

Bakım

KLART AI, Platformun ve/veya Hizmetlerin tamamının veya bir kısmının kullanılmasını istediği zaman, bildirimde bulunarak veya olmaksızın, özellikle ikincisinin düzeltici ve evrimsel olarak sürdürülmesini veya sunumunu sağlamak için kesintiye uğratma hakkını saklı tutar.

Mümkün olduğu ölçüde, Müşteriler, hizmet kullanılabilirliğini etkileyebilecek herhangi bir planlı bakım konusunda en az kırk sekiz (48) saat önceden bilgilendirilecektir.

Buna ek olarak, Müşteriler Platformun ve/veya Hizmetlerin KLART AI'nın kontrolü dışındaki nedenlerle kesintiye uğrayabileceğini ve bu nedenle KLART AI'nın Platform ve Hizmetlere sürekli erişimi garanti edemeyeceğini kabul eder.

Her halükarda, KLART AI, sebebi ne olursa olsun Platform veya Hizmetlerin herhangi bir kesintiye uğraması ve/veya arızasından sorumlu tutulamaz.

Destek

Müşteriler, Platform ve/veya Hizmetleri tararken ve/veya kullanırken karşılaştıkları herhangi bir teknik sorun veya sorgu hakkında KLART AI'nin özel desteğini aşağıdaki adrese yazarak bilgilendirmeye davet edilir: contact@klartai.com ve karşılaşılan sorunu açıklamak.

KLART AI, soruları veya soruları yirmi dört (24) saatlik ortalama yanıtlama süresi SLA ile yanıtlamayı taahhüt eder.

TEKNOLOJİ VE ÜÇÜNCÜ TARAF HİZMETLERİ

Hizmetler, veri depolama ve geri alma için kurum içi bir vektör veritabanı kullanır.

Harici IA araçları ve hizmetleri şunları içerir ancak bunlarla sınırlı değildir:

OpenAI API: hizmetler, bulunan bilgileri işleyerek ve yanıtları harmanlayarak veri yerleştirmek ve soru sormak için kullanılır;
Cohere API: hizmetler, veri yönetimi ve işleme ile ilişkili çeşitli IA görevleri için kullanılır.
Claude API: hizmetler, veri yönetimi ve işleme ile ilgili çeşitli IA görevleri için kullanılır.

KLART AI OpenAI GPT-4, GPT-3.5, Cohere ve diğer modelleri kullanacaktır. KLART AI, Hizmetleri geliştirmek için modelleri değiştirebilir.

Ek IA modelleri ve üçüncü taraf hizmetleri, KLART AI'nın gizlilik standartlarına uygun olmaları koşuluyla entegre edilebilir.

Tüm üçüncü taraf hizmetlerin KLART AI'nın gizlilik önlemleriyle uyumlu olması beklenir. Bu üçüncü taraflar hiçbir koşulda Müşteri verilerini makine öğrenimi amacıyla kullanmamalı veya verileri gerekli sürenin ötesinde tutmamalıdır.

KLART AI, üçüncü taraf IA firmaları tarafından istenmeyen eylemlerden veya ihlallerden sorumlu tutulamaz. Üçüncü taraf IA firmalarıyla ilgili herhangi bir sorun ve/veya endişe ilgili firmaya yönlendirilmelidir.

MÜŞTERİLERİN YÜKÜMLÜLÜKLERİ

Müşteriler, bu Genel Hizmet Hüküm ve Koşullarına uymayı ve Platformu KLART AI'nın talimatlarına uygun olarak kullanmayı kabul ederler.

Müşteriler finansal yükümlülüklerine uymayı kabul eder.

Müşteriler, Platformu bu Genel Koşullara uygun olarak yalnızca kendi kullanımları için kullanacaklarını kabul ederler. Bu bağlamda, Müşteriler aşağıdakilerden kaçınmayı kabul eder, ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere:

(i) patent, telif hakkı, ticari marka, ticari sır, ahlaki hak veya diğer fikri mülkiyet hakları veya tanıtım veya gizlilik hakları dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere herhangi bir üçüncü tarafın haklarını ihlal eden, kötüye kullanan veya ihlal eden herhangi bir içeriği yayınlamak, yüklemek, yayınlamak, göndermek veya iletmek; (ii) yürürlükteki yasaları veya düzenlemeleri ihlal edecek veya hukuki sorumluluğa yol açacak herhangi bir eylemi ihlal eden veya teşvik eden; (iii) hileli, yanıltıcı veya yanıltıcı aldatıcı; (iv) karalayıcı, müstehcen, pornografik, kaba veya saldırgan; (v) teşvik eder herhangi bir birey veya gruba yönelik ayrımcılık, bağnazlık, ırkçılık, nefret, taciz veya zarar; (vi) herhangi bir kişi veya kuruma yönelik şiddet veya tehdit edici eylemler veya şiddet veya tehdit edici eylemleri teşvik eder; veya (vii) yasadışı veya zararlı faaliyetleri veya maddeleri teşvik eder;
Platformu yasadışı olan herhangi bir şekilde, yasadışı olan herhangi bir amaç için veya bu Genel Koşullara aykırı herhangi bir şekilde kullanmak;
Platformdaki herhangi bir içeriği satmak, kopyalamak, çoğaltmak, kiralamak, kiralamak, ödünç vermek, dağıtmak, aktarmak veya alt lisanslamak;
Müşteri tarafından okunabilen bir biçimde derleme, ters mühendislik, sökme, değiştirme, görüntüleme, herhangi bir kaynak kodu keşfetmeye çalışmak veya Platformun tamamını veya bir kısmını etkinleştiren veya oluşturan herhangi bir yazılımı kullanmaya çalışmak;
Platformun bilgisayar sistemine yetkisiz erişim sağlamaya veya performansını bozan, kalitesini düşüren veya işlevlerini bozan herhangi bir faaliyette bulunmaya çalışmak;
KLART AI'nın fikri mülkiyet haklarını ihlal etmek;
Platformu ve/veya Hizmetleri ve ayrıca KLART AI'yı sosyal ağlarda ve diğer iletişim araçlarında aşağılamak.

Müşteri şunları sağlar:

Platformda oluşturulan içeriğin yayınlanması, herhangi bir kişinin gizlilik haklarını, tanıtım haklarını, telif haklarını, sözleşme haklarını veya diğer haklarını ihlal etmez;
Hizmetlerin kullanımı için sağlanan veriler, yürürlükteki tüm düzenlemelere ve özellikle kişisel verilerin korunmasına uygundur;
veri işleme ve özellikle kişisel verilerin işlenmesi için gerekli tüm izinleri aldı; ve
Hizmetlerin kullanımıyla bağlantılı tüm faaliyetlerinden sorumludur.

Müşteri, Hizmetleri etkileyebilecek veri kaynaklarında veya araçlarında yapılacak değişiklikleri veya güncellemeleri KLART AI'ya bildirmekten sorumludur.

Mevcut hükümlerin kabulünden kaynaklanan yükümlülüklere uyulmaması, Abonelik bedelinin ödenmesi, Hesap oluşturulurken hatalı bilgilerin verilmesi, hileli, kötü niyetli veya başka bir şekilde yasadışı faaliyet veya KLART AI'nın çıkarlarına zarar verebilecek eylemlerden kaynaklanan yükümlülüklere uyulmaması durumunda, KLART AI, Platforma ve/veya Hesaba erişimi önceden haber vermeksizin askıya alma veya Müşteri ihlallerinin ciddiyetine bağlı olarak, bu zararın talep edilebilmesi olmadan Müşterinin Hesabını silme hakkını saklı tutar. ve tüm önlemleri alın Ona karşı hukuki ve cezai herhangi bir yasal işlem de dahil olmak üzere.

KLART Aİ'NİN SORUMLULUĞU

Açıkça belirtilmedikçe, KLART AI tarafından geliştirilen Platform “OLDUĞU GİBİ” sağlanır ve KLART AI, işlevsellik veya kalite garantisi de dahil olmak üzere her türlü garanti ve beyanları açıkça reddeder.

Gecikme veya performans göstermemesinin nedeni Fransız mahkemelerinin içtihatları tarafından tanımlanan mücbir sebep davasıyla bağlantılı olduğunda, herhangi bir gecikme veya yerine getirilememeden, KLART AI, Hizmet Genel Hüküm ve Koşullarına uymadığı kabul edilmeyecektir.

KLART AI, Platform tarafından oluşturulan Müşteri içeriğinden sorumlu olmayacaktır. Müşteri, içeriğinden ve Hesabında gerçekleşen tüm faaliyetlerden yalnızca sorumludur.

Özellikle, KLART AI, siber saldırılar, veri iletimindeki güvenlik ihlalleri veya veri aktarımlarının hacmi ve hızı ile ilgili performans garantileri gibi öngörülemeyen olaylardan sorumlu tutulamaz. Bu koşullar altında, kendi verilerini ve/veya yazılımlarını, özellikle internette dolaşan virüslerin bulaşmasından korumak için tüm uygun önlemleri almak Müşterinin sorumluluğundadır.

Ayrıca, KLART AI'nın Platformla doğrudan veya dolaylı olarak bağlantılı web sitelerini kontrol etmediği de belirtilmektedir. Sonuç olarak, orada yayınlanan bilgiler için herhangi bir sorumluluk içermez. Üçüncü taraf web sitelerine bağlantılar yalnızca bilgi amaçlıdır ve içerikleri konusunda herhangi bir garanti verilmez.

Genel olarak, bir Müşterinin bu Genel Hizmet Hüküm ve Koşullarına uymaması durumunda, Müşteri, bundan kaynaklanan doğrudan veya dolaylı zararlardan yalnızca KLART AI'ya sorumlu olduğunu kabul ve kabul eder.

Her halükarda, KLART AI'nin bu Genel Hizmet Şartları ve Koşulları kapsamındaki sorumluluğu, Müşterinin maruz kaldığı doğrudan zararlarla sınırlı olacak ve hasarın meydana gelmesinden önceki on iki (12) ay boyunca KLART AI'ya ödenen komisyon tutarı ile açıkça sınırlandırılacaktır.

FİKRİ MÜLKİYET

Platformda ve/veya Hizmetlerde görüntülenen bazı öğeler (özellikle görüntüler, tasarım, metin, teknoloji ve/veya algoritmalar) fikri mülkiyet yasaları ve özellikle telif hakkı ile korunmaktadır ve KLART AI'nın münhasır mülkiyetindedir.

Aynı şekilde, Platform ve/veya Hizmetlerde yer alan ticari markalar, logolar ve animasyonlar KLART AI'nın münhasır fikri mülkiyetindedir.

Genel Hizmet Şartları ve Koşullarının kabul edilmesinin KLART AI'nın fikri mülkiyet haklarının devredilmesine neden olmadığı kabul edilmektedir.

KLART AI, Müşterilere, kişisel olarak, Platformu ve/veya Hizmetleri kullanma konusunda münhasır olmayan ve devredilemez bir hak verir; doğrudan veya dolaylı olarak - kopyalamalarının, değiştirmelerinin, türev bir eserin oluşturulması, kaynak kodunu tersine mühendislik yapması veya bir araya getirilmesi veya başka bir şekilde kaynak kodu elde etmeye çalışmasının (yasaların öngördüğü durumlar hariç), Platforma veya ilgili Hizmetlere ilişkin herhangi bir hakkı satması, devretmesi, alt lisanslanması veya devredilmesi yasak olduğu belirtilmiştir. yazılım.

Müşteriler Platformu, Hizmetleri veya ilgili yazılımları hiçbir şekilde değiştirmemeyi ve/veya bunların değiştirilmiş sürümlerini ve özellikle diğerlerinin yanı sıra Platforma ve/veya Hizmetlere yetkisiz erişim elde etmek amacıyla kullanmamayı kabul ederler.

Müşteriler, Platformun, Hizmetlerin ve bunlarla bağlantılı olarak kullanılan herhangi bir yazılımın yürürlükteki fikri mülkiyet yasası veya başka herhangi bir yasa tarafından korunan gizli bilgiler veya bilgiler içerebileceği konusunda bilgilendirilir ve kabul edilir. Müşteriler, KLART AI'nin önceden açık izni almadıkları sürece, bu içeriği değiştirmemeyi, kiralamamayı, ödünç almamayı, satmamayı, dağıtmamayı veya bu içeriğin tamamını veya bir kısmını içeren türev çalışmalar oluşturmamayı kabul ederler.

Fikri Mülkiyet Öğeleri, yalnızca Platformu ve Hizmetleri kullanmak amacıyla ve işlevlerinin normal kullanımı bağlamında Müşteriye ücretsiz olarak sunulur.

Fikri Mülkiyet Öğelerini kullanma yetkisi kişiseldir, münhasır değildir ve devredilemez. KLART AI, Fikri Mülkiyet Öğelerini kullanma yetkisini istediği zaman iptal edebilir.

Müşterilerin - doğrudan veya dolaylı olarak - kopyalaması, değiştirmesi, türev bir eser yaratması, tasarımı veya montajı tersine çevirmesi veya başka bir şekilde kaynak kodu bulmaya çalışması (kanunla öngörülen durumlar hariç), Fikri Mülkiyet Unsurları ile ilgili herhangi bir hakkı satması, devretmesi, alt lisanslaması veya devretmesi yasaktır. Müşteri, Fikri Mülkiyet Unsurlarını hiçbir şekilde değiştirmemeyi taahhüt eder.

Fikri Mülkiyet Öğelerinin uyumsuz veya kötüye kullanılması durumunda, KLART AI, mülkiyet haklarının ihlal edilmesini durdurmak için herhangi bir yasal işlem yapma hakkını saklı tutar.

KİŞİSEL VERİLER

Bilgi teknolojisi, dosyalar ve özgürlüklerle ilgili 6 Ocak 1978 tarihli 78-17 sayılı ve “Loi informatique et Libertés”, GDPR ve California Tüketici Gizlilik Yasası (CCPA) olarak bilinen değiştirilmiş yasaya uygun olarak Müşterilere, KLART AI'nın Hizmetleri kullanmak amacıyla kişisel verilerinin otomatik olarak işlendiğini bildirmektedir.

Bu veriler, yönetim, yürütme, tedavi ve ödeme için bu ilişkilere katkıda bulunan KLART AI'nın alt yüklenicilerine aktarılabilir.

Her Müşteri, kendisiyle ilgili verilere erişme, değiştirme, düzeltme, sınırlama, taşıma ve silme hakkına ve itiraz etme hakkına sahiptir.

Bu amaçla, aşağıdaki adresten e-posta yoluyla destek departmanıyla iletişime geçmelidirler: contact@klartai.com.

Müşterilere, Hesaplarıyla ilgili verilerin düzeltilmesi ve güncellenmesi ile ilgili olarak, gerekli değişiklikleri ve silmeleri doğrudan kendi Hesaplarında yaptıkları hatırlatılır.

Daha fazla bilgi için KLART AI, Müşterileri Platformda “Gizlilik Politikası” bölümü altında erişilebilen Gizlilik Politikasını okumaya davet ediyor.

Söz konusu politika, Genel Hizmet Şartları ve Koşullarının ayrılmaz bir parçasıdır. Hizmet Genel Hüküm ve Koşullarının kabulü, ilgili Gizlilik Politikasının kabul edilmesi anlamına gelir.

Gizlilik politikasının GDPR ile uyumlu olduğu belirtilmiştir.

TİCARİ REFERANS

Müşteri, KLART AI ve iştiraklerine adını, logosunu, markasını ve/veya diğer ayırt edici işaretlerini ticari referans olarak, özellikle web sitesinde ve bu, Müşteri tarafından Abonelik süresi boyunca ve Aboneliğinin sona ermesini takip eden iki (2) yıl boyunca tercih ettiği herhangi bir iletişim desteğinde kullanma yetkisi vermektedir.

MÜCBİR SEBEP

Mücbir sebep, sözleşme meselelerinde, sözleşmenin imzalanması sırasında makul bir şekilde öngörülemeyen ve etkileri uygun önlemlerle önlenemeyen bir olayın borçlunun yükümlülüğünü yerine getirmesini engellediğinde, borçlunun yükümlülüğünü yerine getirmesini engellediğinde ortaya çıkar.

Engel geçici ise, ortaya çıkan gecikme sözleşmenin feshini haklı çıkarmadıkça yükümlülüğün yerine getirilmesi askıya alınır. Engel kesin ise, sözleşme otomatik olarak feshedilir ve taraflar Fransız Medeni Kanunu'nun 1351 ve 1351-1'inci maddelerinde öngörülen şartlar altında yükümlülüklerinden kurtulur.

Yukarıda belirtilen olaylardan birinin meydana gelmesi durumunda, KLART AI Müşteriyi mümkün olan en kısa sürede bilgilendirmeye çalışacaktır.

ÇEŞİTLİ

Bütünlük

Hizmetlerin Genel Hüküm ve Koşulları, Müşteriler ve KLART AI arasındaki Hizmetlerin Aboneliği ile ilgili anlaşmanın tamamını oluşturur.

Genel Hizmet Şartları ve Koşulları ile Platformda görünen diğer unsurlar, kurallar veya yönergeler arasında bir çelişki olması durumunda, Hizmet Genel Hüküm ve Koşulları geçerli olacaktır.

Değişiklik

KLART AI, özellikle yasal, hukuki, editoryal, işlevsel ve/veya teknik gelişmeleri dikkate almak için bu Genel Hizmet Hüküm ve Koşullarını istediği zaman değiştirme hakkını saklı tutar.

Genel Hizmet Hüküm ve Koşullarının geçerli olan sürümü, Aboneliğin onaylandığı gün çevrimiçi olarak mevcut olanıdır..

Değiştirilen Genel Hizmet Şartları ve Koşullarının yayınlanmasından sonra Müşteri tarafından yapılan herhangi bir Abonelik, Müşteri tarafından yeni Genel Hizmet Şartları ve Koşullarının kabulü olarak kabul edilecektir..

Kısmi geçersizlik

Genel olarak, Genel Hizmet Şartları ve Koşullarının bir veya daha fazlasının geçersiz olduğu veya kanun, yönetmelik veya yetkili bir mahkemenin nihai kararı sonrasında geçersiz veya geçersiz veya uygulanamaz ilan edilirse, diğer hükümler tam olarak yürürlükte ve kapsamını koruyacaktır.

Dil

Genel Hizmet Şartları ve Koşulları için geçerli olan dil İngilizce'dir. Bir çeviri yapılırsa, yalnızca İngilizce versiyon sözleşme açısından bağlayıcı olacaktır.

Kanıt

KLART AI'nın bilgisayar sistemlerinde kaydedilen dosyalar, veriler ve mesajlar KLART AI ile Müşteriler arasında meydana gelen eylemlerin ve gerçeklerin kanıtı olarak kabul edilecektir.

Mesajların, verilerin ve diğer belgelerin güvenilir ve kalıcı bir ortamda sistematik olarak kaydedilmesi durumunda, aksini gösteren kanıt yokluğunda, kayıtların korunmasının makul güvenlik koşulları altında gerçekleştiği varsayılır.

Feragat

Bir tarafın herhangi bir hakkı veya ayrıcalığını kullanmaması veya kullanmamasında gecikme, diğer tarafın lehine hak veya ayrıcalıktan feragat edilmesi olarak kabul edilmeyecektir.

Aynı şekilde, tek bir hakkın kullanılması veya bir hakkın veya ayrıcalığın kısmen kullanılması, işbu Genel Hizmet Şartları ve Koşullarında öngörülen başka herhangi bir hak veya ayrıcalığın müteakip kullanılmasını dışlamaz.

Yazılı olarak belirtilmedikçe ve tarafların her birinin usulüne uygun olarak yetkili bir temsilcisi tarafından imzalanmadığı sürece hiçbir feragat geçerli olmayacaktır..

UYGULANABİLİR YASA VE YARGI YETKİSİ

Hizmet Genel Hüküm ve Koşullarının geçerliliği, yürütülmesi ve yorumlanması ve ayrıca Platform üzerinden Hizmetlere Abonelik, Fransız yasalarına tabidir.

Abonelik ile ilgili herhangi bir zorluk ve/veya soru için Müşteriler, aşağıdaki adrese e-posta yoluyla dostane bir çözüm bulmaya çalışmak için müşteri hizmetleri departmanıyla iletişime geçmeye davet edilir: contact@klartai.com.

Taraflar arasında bir anlaşmazlık olması durumunda, Taraflardan biri diğerini alındığını teyit eden tescilli bir mektup aracılığıyla bilgilendirmelidir. Söz konusu mektubun alınmasından sonra ve on beş (15) günlük bir süre içinde Taraflardan biri anlaşmazlığa dostane bir çözüm önerecektir. Bu girişim başarısız olursa veya yanıt alınmazsa, anlaşmazlığını yetkili mahkemelere götürebilir. Bu nedenle Taraflar, meseleyi mahkemelere getirmeden önce dostane çözüm prosedürünü izlemeyi taahhüt ederler; bu arabuluculuk girişimi herhangi bir yasal işlem için kabul edilebilirlik şartıdır.

HİZMETLER İÇİN GEÇERLİ OLAN HİZMETLERİN GENEL HÜKÜM VE KOŞULLARININ GEÇERLİLİĞİ, İCRASI VE/VEYA YORUMLANMASI İLE İLGİLİ HERHANGİ BİR ANLAŞMAZLIK, TEMYİZ VEYA BİRDEN FAZLA SANIK DURUMUNDA BİLE PARİS TEMYİZ MAHKEMESİNİN YARGI YETKİSİNE TABİ OLACAKTIR.

Yasal Uyarı:

Firma Adı: Klart AI
Yasal Yapı: Anonim şirket
Kurucu Sermaye: 300€

Şirket merkezi: 60 rue François Ier 75008 Paris
Şirketle iletişime geçmek için E-posta Adresi: contact@klartai.com

Ticaret Sicil Numarası: 949 210 520 RCS Paris
KDV Numarası: 949 210 520

Barındırma Sağlayıcı Bilgileri:
Barındırma Sağlayıcısının Adı: Amazon Web Services, Inc.
Şirket adı: Amazon Web Services, Inc.
Adres: 38 Avenue John F Kennedy, L-1855, Lüksemburg

İletişim bilgileri:

Bu Koşullar veya web sitemiz veya hizmetlerimiz hakkında herhangi bir sorunuz veya endişeniz varsa, lütfen bizimle şu adresten iletişime geçin: contact@klartai.com

‍